Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Mobilna Kraina EDEN Witold Perucki
ul. Mickiewicza 14
46-200 Kluczbork
NIP: 751-123-00-41
REGON: 531342360
Kontakt w sprawach danych osobowych
- E-mail: eden@mobilnakraina.pl
- Telefon: +48 601 718 675
- Pisemnie: ul. Mickiewicza 14, 46-200 Kluczbork
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
| Rodzaj danych | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Imie i nazwisko, adres, PESEL, nr dowodu | Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Adres e-mail, numer telefonu | Kontakt w sprawach umowy, powiadomienia o awariach | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Dane rozliczeniowe | Wystawianie faktur, rozliczenia | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiazek prawny) |
| Historia platnosci | Prowadzenie księgowości | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiazek prawny) |
| Dane techniczne (adres MAC, IP) | Swiadczenie usługi dostępu do internetu | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Tresc reklamacji | Rozpatrywanie reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
3. Jak długo przechowujemy dane
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane umowne (umowa, aneksy) | Przez czas trwania umowy + 6 lat (przedawnienie roszczen) |
| Dokumenty ksiegowe (faktury) | 5 lat od konca roku podatkowego |
| Dane techniczne (logi) | 12 miesiecy (zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym) |
| Reklamacje | 3 lata od rozpatrzenia |
Po upływie tych okresów dane sa usuwane lub anonimizowane.
4. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysluguja Ci nastepujace prawa:
- Prawo dostępu - mozesz uzyskać informacje, jakie Twoje dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania - mozesz poprawić nieprawidlowe dane
- Prawo do usunięcia - mozesz żądać usunięcia danych (jeżeli nie ma podstawy do ich przetwarzania)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - mozesz żądać ograniczenia przetwarzania w okreslonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych - mozesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu - mozesz sprzeciwić sie przetwarzaniu danych w celach marketingowych
Jak skorzystać z praw?
Wyslij wniosek:
- E-mailem na: eden@mobilnakraina.pl
- Pisemnie na adres: ul. Mickiewicza 14, 46-200 Kluczbork
- Osobiscie w Biurze Obslugi Abonenta
Odpowiemy w ciagu 30 dni.
Skarga do organu nadzorczego
Jezeli uważasz, ze przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, mozesz złożyć skargę do:
Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
5. Komu udostepniamy dane
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Biuro rachunkowe - w celu prowadzenia księgowości
- Operatorzy pocztowi/kurierzy - w celu dostarczenia korespondencji
- Organy panstwowe - na podstawie przepisow prawa (np. urzad skarbowy, sad)
- Dostawcy systemów IT - w zakresie niezbędnym do utrzymania systemów
6. Bezpieczenstwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:
- Dostep do danych mają tylko upowaznione osoby
- Dokumenty papierowe przechowywane sa w zamkniętych szafach
- Systemy komputerowe sa zabezpieczone hasłami
- Regularnie tworzymy kopie zapasowe
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa moze używać plikow cookies (ciasteczek).
Czym sa cookies?
To małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetowa.
Jakie cookies stosujemy?
| Rodzaj | Cel |
|---|---|
| Niezbedne (techniczne) | Prawidlowe działanie strony |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji (np. zamkniete okna) |
Nie stosujemy cookies śledzących ani reklamowych.
Jak zarządzać cookies?
Mozesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce:
- Chrome: Ustawienia > Prywatnosc i bezpieczenstwo > Pliki cookie
- Firefox: Ustawienia > Prywatnosc i bezpieczenstwo
- Edge: Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn
- Safari: Preferencje > Prywatnosc
Wyłączenie cookies moze ograniczyć funkcjonalność strony.
8. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:
- Umieszczenie informacji na stronie internetowej
- Powiadomienie e-mailem (w przypadku Abonentów)
Aktualna wersja zawsze dostepna jest na tej stronie.